Q．生地の変更や持込は出来ますか？
A．はい。その場合製作料金が変わる場合もございますので必ずご注文前にメールにて変更・持ち込み希望の箇所をお知らせください。価格に変更がある場合には別途お見積もりさせておただきます。
Q．上下別のサイズで注文することはできますか？
A．もちろんです。ご注文時にはアイテムごとにご希望のサイズをご選択ください。
Q．パーツや生地の色を一部変えてほしいのですが。
A．衣装や変更したい色にもよりますが可能なものでしたら対応させていただきます。その場合、パーツや生地の価格がどうしても変わってしまう場合は追加料金が発生しますので事前にお問い合わせください。
Q．届いた衣装のサイズが合わなかったりイメージが違った場合は返品or交換してもらえるのですか？
Ａ．基本的には交換という形を取らせていただいております。
ご注文時のお客様の勘違いによるサイズ指定間違いが度々ございますが、衣装のサイズを選ぶ際には当店の基本ヌードサイズに一番近いものをご選択ください。
まれに型紙実寸サイズの数値ぴったりのサイズで着用できるものと思われて型紙実寸サイズピッタリのサイズを選ばれるお客様がいらっしゃいますが、ヌードサイズにゆとり分を数センチ加算した数値がないと『服を着る』という行為自体ができません。
サイズが心配な場合にはご相談いただければちょうど良いと思われるサイズをご提案いたしますのでメールやお電話にてお気軽にお問い合わせください。
Q．どうしても急ぎで必要なのですが納期を早めてもらえませんか？
A．その時の受注状況やすぐに製作に入れる体制にあるかどうかで変わってまいりますので、どうしても1ヶ月をきる納期での製作をご希望の場合には一度メールかお電話にてご相談ください。。
Q．デザインが違う部分があります。修正してもらえますか？
A．はい。やはり全ジャンルの全衣装を完璧に把握しているわけではありませんのでデザインの相違などに気付けない場合があるかもしれません。そういった場合には遠慮なくご指摘くださいませ！
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